sábado, 11 de julio de 2009

Guía 12. Supervisión de ventas 1

PARTE I ESTRUCTURA PARA LA SUPERVISION

Contenido:

¿Qué es la dirección?
¿Cuáles son los componentes de la dirección?
¿Qué habilidades debo tener para ser un supervisor efectivo?
¿Cuáles son mis responsabilidades?
¿Cuáles son las claves para tener éxito?

Objetivos de aprendizaje

El Supervisor y el Proceso de Dirección

1. Definir dirección y describir los diferentes niveles de dirección.

2. Identificar los principios básicos de dirección.

3. Explicar las funciones de dirección de autoridad, responsabilidad y responsabilidad.
4. Describir los componentes tradicionales de dirección (planeando, organizando, coordinando, Consecución de personal, dirigiendo, controlando, y evaluando).
5. Identificar responsabilidades fundamentales del Supervisor

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